ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Bevezetés

A www.tbterkep.hu weboldalon keresztül online konzultáció és digitális szakmai tartalom válik elérhetővé a gyermekvállalással kapcsolatos ellátásokról (táppénz, CSED, GYED), biztosítási jogviszonyokról, járulékfizetési szabályokról és többes jogviszonyból eredő lehetőségekről.

Jelen szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.

A szerződés nyelve: magyar.

A szolgáltatások nyújtása Ausztriából történik, de a szerződésre – fogyasztói jogviszony esetén – a magyar jog az irányadó.

Szolgáltató és üzemeltető adatai:

Horváthné Radics Monika egyéni vállalkozó

Székhely: 7000 Eisenstadt, Joseph Reichl Gasse 15. 1/6.

E-mail cím: info@tbterkep.hu

Telefon: 70 / 633-2246, + 43 / 664-1842454

Adószám: 38 590/2630

EU ADÓSZÁM: ATU81201968

Cégjegyzékszám: 37485221

Weboldal: https://tbterkep.hu/

Szolgáltatások köre

Telefonos konzultáció – TB-térkép tudástér hozzáférés

A konzultáció telefonon keresztül történik, időtartama legfeljebb 60 perc.

A konzultációt követő 7 naptári napon belül elküldheted a felmerülő kérdéseket a megbeszéltekkel kapcsolatban.

A kérdezési lehetőségbe kizárólag a konzultáció során megtárgyalt élethelyzetre, adatokra, körülményekre és az ezek alapján elhangzott szakmai tájékoztatásra terjed ki. Nem tartozik ide új kérdés, új élethelyzet, új jogviszony, illetve a konzultáció időpontjában nem ismert vagy nem közölt olyan körülmény vizsgálata, amely új szakmai értékelést igényel.

A konzultáció díja: 30 000 Ft.

TB-térkép tudástér hozzáférés: 30 naptári nap

Zoom-os online Konzultáció – Konzultációról készült felvétel – 14 naptári nap kérdezési lehetőség – TB-térkép Tudástér hozzáférés

A konzultáció online, Zoom alkalmazáson keresztül történik. A Szolgáltató által megküldött Zoom-link birtokában a konzultáción az Ügyfél mellett – az Ügyfél döntése alapján – családtag, könyvelő vagy más, az Ügyfél által bevont személy is részt vehet.

A konzultációról felvétel készül, amelyet a Szolgáltató a konzultációt követően e-mailben küld meg az Ügyfél részére.

A konzultáció díja 14 naptári napos kérdezési lehetőséget is tartalmaz. A 14 napos időtartam alatt az Ügyfél a konzultáción elhangzottakkal kapcsolatban utólag felmerülő pontosító kérdéseit teheti fel.

A kérdezési lehetőség kizárólag a konzultáció során megtárgyalt élethelyzethez, adatokhoz, körülményekhez és az ezek alapján adott szakmai tájékoztatáshoz kapcsolódó kérdésekre terjed ki. Nem tartozik ide új élethelyzet, új jogviszony, a konzultáció időpontjában nem ismert vagy nem közölt lényeges körülmény, illetve olyan későbbi változás vizsgálata, amely új szakmai értékelést igényel. Ezek vizsgálata új konzultáció keretében kérhető.

Konzultáció díja: 49 000 Ft

TB-térkép Tudástér hozzáférés: 30 naptári nap

Táppénz, CSED vagy GYED igénylés

A szolgáltatás keretében a táppénz, CSED vagy GYED igényléséhez szükséges nyomtatványt az általad megadott adatok és rendelkezésre bocsátott dokumentumok alapján közösen kitöltjük, majd az igényt elektronikus úton benyújtjuk az illetékes szervhez.

A szolgáltatás célja, hogy az igénylés során a megfelelő nyomtatvány megfelelő adatokkal kerüljön kitöltésre és benyújtásra, így neked ne kelljen egyedül eligazodnod a nyomtatványok, kitöltési szabályok és a benyújtás folyamatában.

A szolgáltatás egy ellátás – táppénz, CSED vagy GYED – igénylésére vonatkozik.

A szolgáltatás nem tartalmaz külön szakmai konzultációt, jogosultsági vagy összegszámítást, illetve a biztosítási jogviszonyok előzetes vizsgálatát. Amennyiben az igénylés előtt ilyen kérdések tisztázása szükséges, az külön konzultáció keretében történik.

A szolgáltatás díja: 34 900 Ft / igénylés.

TB-térkép tudástér

A TB-térkép tudástér digitális tudásanyag-hozzáférés

A tagság tartalma:

• cikkek
• videók
• általános szakmai útmutatók

A tudástérben elérhető anyagok nem minősülnek személyes tanácsadásnak.

Fontos:
A megrendelt tudásanyag keretében NINCS kérdezési lehetőség, nem jár hozzá e-mailes válaszadás vagy személyes konzultáció .

TB-térkép tudástér hozzáférési ideje 30 naptári nap, ami nem hosszabbodik meg automatikusan

TB-térké tudástér 30 napos hozzáférés díja: 14 900 Ft

Megrendelés menete

A megrendelés a https://tbterkep.hu/online-konzultacio/ oldalon történik.

A „Megrendelem” gomb megnyomása fizetési kötelezettséget keletkeztet.

A Megrendelő köteles pontos számlázási adatokat megadni.

Digitális tartalom esetén a fogyasztó az azonnali hozzáférést követően tudomásul veszi, hogy ezzel elveszti az ellátási jogát.

Fizetés és számlázás

A fizetés közvetlen banki utalással történik.

Magánszemély esetén: áfamentes számlázás.
Vállalkozás esetén: fordított adózás (reverse charge).

A számla elektronikus formában kerül kiállításra.

A Megrendelő köteles gondoskodni arról, hogy a számlázási adatok és a fizető fél adatai egyezzenek.

Időpontfoglalás

Időpontfoglalás csak a díj beérkezését követően lehetséges.

Amennyiben 8 naptári napon belül nem érkezik meg az összeg, a megrendelés automatikusan törlésre kerül.

Elállási jog és digitális tartalomra vonatkozó szabályok

Elállási jog

Fogyasztónak minősülő Megrendelőt konzultáció megrendelése esetén a szerződés megkötésétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási határidő a szerződés megkötésének napjától kezdődik.

Az elállási jog gyakorolható:

– e-mail útján az info@tbterkep.hu címen
– egyértelmű, kifejezett nyilatkozattal

Az elállási jog határidőben gyakoroltnak minősül, ha a nyilatkozat a 14 napos határidő lejárta előtt elküldésre kerül.

A teljesítés megkezdésével a Megrendelő elveszíti a 14 napos elállási jogát. A 14 napos ellállási jog megszűnik, ha 14 napon belül a teljesítés elkezdődik.

„A szolgáltatás teljesítésének megkezdése”

A Szolgáltató szolgáltatásának teljesítése megkezdettnek minősül különösen, de nem kizárólagosan az alábbi esetekben:

– a Megrendelő részére szakmai információ, válasz vagy állásfoglalás átadása (telefonon, e-mailben vagy egyéb módon),
– a Megrendelő által megadott adatok, körülmények értékelésének megkezdése,
– a Megrendelő ügyével kapcsolatos konkrét megoldási javaslat, iránymutatás megadása,
– a konzultáció szakmai előkészítése.

Digitális tartalom és azonnali teljesítés

A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás digitális tartalomhoz való hozzáférést is tartalmaz.

A Megrendelő :

• tudomásul veszi, hogy az azonnali teljesítés megkezdésével elveszíti a 14 napos elállási jogát.

Joghatóság és jogvita

Fogyasztó esetén a magyar jog és magyar bíróság az irányadó.

Vállalkozás (B2B) esetén a felek kikötik a Szolgáltató székhelye szerinti osztrák bíróság kizárólagos illetékességét.

A felek elsődlegesen békés úton törekednek a vita rendezésére.

Adatkezelés

A Megrendelő a megrendeléssel elfogadja az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat. Az adatokat a Szolgáltató bizalmasan kezeli, harmadik félnek nem adja át.

Szerzői jog

A weboldalon található minden tartalom a Szolgáltató szellemi tulajdona.

Jogosulatlan felhasználás esetén kötbér kerül felszámításra:

• 100 Ft / karakter
• 1 000 Ft / kép
• 10 000 Ft / videó / 60 mp,

Minimum: 50 000 Ft

Panaszkezelés

Panasz benyújtása: info@tbterkep.hu

A panaszok elbírálása 30 napon belül történik.

Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF határozatlan időre szól.

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.

A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

Kapcsolattartás

Kapcsolattartás elsődleges csatornája e-mail útján történik. Telefonos egyeztetés kizárólag előre egyeztetett időpontban lehetséges.

Horváthné Radics Monika
www.tbterkep.hu
info@tbterkep.hu